Oups… on vous doit une explication (et quelques calories 😄)
Bonjour à tous,
On vous doit un petit mot suite à un… comment dire… moment de générosité un peu involontaire de notre part
Lors du passage à notre nouvel outil le 27 janvier 2026, certaines cagnottes déjà utilisées ont été recréditées par erreur. Résultat : pour certains d’entre vous, une pluie de points et quelques repas offerts en bonus 🎁
On ne va pas se mentir… c’était plutôt une bonne nouvelle côté client.
De notre côté, on a mis un peu de temps à comprendre pourquoi tout le monde était devenu soudainement si fidèle (et on vous remercie quand même pour ça 🙏).
Depuis, le sujet est corrigé. Les compteurs vont progressivement revenir à la normale pour refléter l’utilisation réelle du programme de fidélité.
On assume bien sûr cette erreur — et on est ravis que cela ait pu vous faire plaisir, même temporairement.
Merci pour votre compréhension, votre indulgence… et votre gourmandise ❤️
À très vite chez nous,
L’équipe FOUD
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